Hilfe
Ich benötige ein Headset
Hallo, ich bin Maria.
Ich helfe Dir zur Auswahl eines Headsets
Legen wir los.
Möchtest Du ein Headset mit Kabel oder Ohne ?
Mein Tipp:
Zeiten mit Headset und Kabel sind vorbei.
Entscheide Dich am besten für schnurlos.
Okay, super - Headset ohne Kabel, gute Wahl !
Mein Tipp:
Zeiten mit Headset und Kabel sind vorbei.
Entscheide Dich am besten für schnurlos.
Der APP-Client kann auf einem Windows-PC, Mac oder im Browser (!) genutzt werden.
1 of 4 Tisch-TelefonAlle Funktionen und Tasten auch auf dem Telefon.
Überall einheitlich die Tasten / Status.
An- und Abmelden zum Wechsel des Telefons.
2 of 4 SmartphoneDas Smartphone als vollwertiges Endgerät.
Tasten, Kontakte oder Rufumleitungen.
Alles dabei.
3 of 4 TablettAuch auf dem Tablett (IOS / Android oder im Browser).
4 of 4ALLE Informationen auf einen Blick.
Zugang zur APP.
Ihr bekommt eine Mail an Eure Mail-Adresse
mit der Bitte um Passwortvergabe.
Login in die APP.
Login mit Mail-Adresse und Passwort.
Maria organisiert ihre Rufnummer und Anrufe über ihre eigene App.
- Telefonieren
- Anrufliste
- Gepräch weiterleiten
- Kontakt anwählen
Tasten belegen
- Statusfelder Mitarbeiter
- Eigene Kurzwahl
- Auf allen Geräten
- Einfach bearbeiten
- Umleitungen anlegen
- Anrufbeantworter
- Auch mit Zeitautomatik
- Backup-Rufnummer
Funktionen
- Fax
- Konferenz
Meine APP.
Für Windows, Mac OS und Browser.
Auswählen,
ob mit dem Telefon oder
mit der App telefoniert werden soll.
Klicke hier,
um eine Nummer zu wählen
oder suche
nach Nebenstellen, Kontakten,
Konferenzräumen und Gruppen.
Wähle das Rufumleitungsprofil aus, das aktiviert werden soll.
„Bitte nicht stören“ aktivieren / deaktivieren.
4 of 14Klingelton Aktivieren / Lautlos
5 of 14Geräteeinstellungen. Lautsprecher, Mikrofon oder Headset aktivieren.
Auswählen zum Telefonieren.
Ruflisten. Ein- und Ausgehende Anrufe / Gespräche.
Kontakte / Telefonbuch aus Mitarbeitern, Konferenzen, Fax sowie öffentlichen und persönlichen Kontakten.
9 of 14
Faxe digital Versenden und Empfangen. Versenden und Empfangen aus meheren „Fax-Gruppen“ möglich.
10 of 14Einstellungen wie Benutzer, Rufumleitung, Warteschlangen, Funktionstasten belegen, Fax und Download der Clients für Windows und Mac.
Rufnummer eingeben oder Ziel suchen. Dann wählen 😉
12 of 14
Doppelklick zum Wählen per Taste.
13 of 14Besetztlampenfeld / Status.
Grau = Nicht angemeldet
Grün = Frei
Rot = Im Gespräch
14 of 14Meine APP | Funktionen
Mein Telefon.
Tisch-Telefon Yealink T54W.
Meine Kontakte einbinden.
Outlook, Google Kontakte - freie Wahl.
02 | Alle Kontaktmöglichkeiten
03 | Installation
- Installation über den bestehenden Windows Client (Programm vorher schliessen)
- Client starten
- Einstellungen / kurz warten... 1 Minute... bis dort CRM Connect steht
- Über die CRM Connect / „CRM Connect-Konfiguration öffnen“
- Eine neue Anbindung über Integrationen > „Hinzufügen“
