Telefonansagen

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Erklärvideo für Telefonansagen unter:

01 Willkommen

01-01 Kurze Version

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.

01-02 Nach Tageszeit

01-03 Mit Dialog

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Bitte drücken Sie die "1" um mit dem Vertrieb verbunden zu werden.
Bitte drücken Sie die "2" um mit dem Service verbunden zu werden.
Bitte drücken Sie die "3" um die Ansage noch einmal anzuhören.
Für alle anderen Themen bleiben Sie bitte in der Leitung.

02 Warteschleife

02-01 1. Ansage

Herzlich Willkommen, im Moment wird auf allen Leitungen gesprochen.
Gleich sind wir für Sie da.

02-02 2. Ansage

Bitte noch einen kurzen Moment, wir sind gleich für Sie da.
Schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite.

02-03 Sprachaufzeichnung

Im Moment wird auf allen Leitungen gesprochen.
Sie können uns auch gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück. Vielen Dank.

02-04 Kontaktaufnahme

Bitte schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite
oder schreiben uns eine Mail.
Vielen Dank.

02-05 Halten und Durchstellen

Bitte einen kurzen Moment, es geht gleich weiter
und dann sind wir wieder für Sie da.

03 Ansagen

03-01 Geschäftszeiten

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Sie rufen ausserhalb der Geschäftszeiten an.
Sie können uns gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück.
Bitte schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite oder schreiben uns eine Mail.
Vielen Dank.

03-02 In der Besprechung

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Wir befinden uns zur Zeit in einer Besprechung.
Sie können uns auch gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück.

Bitte schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite oder schreiben uns eine Mail.

Vielen Dank.

03-03 Betriebsausflug

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Heute haben wir einen Betriebsausflug.
Sie können uns auch gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück.

Bitte schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite oder schreiben uns eine Mail.

Vielen Dank.

03-04 Feiertag

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Heute ist das Unternehmen geschlossen.
Sie können uns auch gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück.

Bitte schauen Sie auch gerne auf unsere Webseite oder schreiben uns eine Mail.

Vielen Dank.

03-05 Weihnachten

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Unser Unternehmen bleibt vom 24. Dezember bis 1. Januar geschlossen.
Sie erreichen uns wie gewohnt wieder ab dem 2. Januar.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Zeit und alles Gute für das neue Jahr.

03-06 Störung Internet / Telefonanlage

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Im Moment sind wir leider von einer Störung betroffen.
Die beteiligten Lieferanten arbeiten mit Hochdruck an dem Problem.
Bitte schauen Sie auf unserer Webseite
zur vorübergehenden Kontaktaufnahme per Mail vorbei.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

04 Ansagen Mitarbeiter

04-01 Anrufbeantworter

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Der gewünschte Mitarbeiter ist zur Zeit nicht persönlich erreichbar.
Sie können uns gerne eine Nachricht mit
Namen, Rufnummer und den Grund Ihres Anliegens hinterlassen.
Wir rufen Sie kurzfristig zurück.
Vielen Dank.

04-02 Urlaub

Herzlich Willkommen und vielen Dank für Ihren Anruf.
Der Mitarbeiter befindet sich zur Zeit im Urlaub. Bitte rufen Sie die Zentrale an.
Oder schreiben eine Mail.
Vielen Dank.
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