ANLEITUNG TELEFONANLAGE
Mitarbeiter Centrexx 3.0
Das ist unsere schlaue Kollegin Maria.
Sie hilft Euch gerne zur Bedienung
der neuen Telefonanlage.
Der APP-Client kann auf einem Windows-PC, Mac oder im Browser (!) genutzt werden.
1 von 4 Tisch-TelefonAlle Funktionen und Tasten auch auf dem Telefon.
Überall einheitlich die Tasten / Status.
An- und Abmelden zum Wechsel des Telefons.
2 von 4 SmartphoneDas Smartphone als vollwertiges Endgerät.
Tasten, Kontakte oder Rufumleitungen.
Alles dabei.
3 von 4 TablettAuch auf dem Tablett (IOS / Android oder im Browser).
4 von 4ALLE Informationen auf einen Blick.
Zugang zur APP.
Ihr bekommt eine Mail an Eure Mail-Adresse
mit der Bitte um Passwortvergabe.
Login in die APP.
Login mit Mail-Adresse und Passwort.
Maria organisiert ihre Rufnummer und Anrufe über ihre eigene App.
- Telefonieren
- Anrufliste
- Gepräch weiterleiten
- Kontakt anwählen
Tasten belegen
- Statusfelder Mitarbeiter
- Eigene Kurzwahl
- Auf allen Geräten
- Einfach bearbeiten
- Umleitungen anlegen
- Anrufbeantworter
- Auch mit Zeitautomatik
- Backup-Rufnummer
Funktionen
- Fax
- Konferenz
Meine APP.
Für Windows, Mac OS und Browser.
Auswählen,
ob mit dem Telefon oder
mit der App telefoniert werden soll.
Klicke hier,
um eine Nummer zu wählen
oder suche
nach Nebenstellen, Kontakten,
Konferenzräumen und Gruppen.
Wähle das Rufumleitungsprofil aus, das aktiviert werden soll.
„Bitte nicht stören“ aktivieren / deaktivieren.
4 von 14Klingelton Aktivieren / Lautlos
5 von 14Geräteeinstellungen. Lautsprecher, Mikrofon oder Headset aktivieren.
Auswählen zum Telefonieren.
Ruflisten. Ein- und Ausgehende Anrufe / Gespräche.
Kontakte / Telefonbuch aus Mitarbeitern, Konferenzen, Fax sowie öffentlichen und persönlichen Kontakten.
9 von 14
Faxe digital Versenden und Empfangen. Versenden und Empfangen aus meheren „Fax-Gruppen“ möglich.
10 von 14Einstellungen wie Benutzer, Rufumleitung, Warteschlangen, Funktionstasten belegen, Fax und Download der Clients für Windows und Mac.
Rufnummer eingeben oder Ziel suchen. Dann wählen 😉
12 von 14
Doppelklick zum Wählen per Taste.
13 von 14Besetztlampenfeld / Status.
Grau = Nicht angemeldet
Grün = Frei
Rot = Im Gespräch
14 von 14Meine APP | Funktionen
Mein Telefon.
Tisch-Telefon Yealink T54W.
Meine Kontakte einbinden.
Outlook, Google Kontakte - freie Wahl.
02 | Alle Kontaktmöglichkeiten
03 | Installation
- Installation über den bestehenden Windows Client (Programm vorher schliessen)
- Client starten
- Einstellungen / kurz warten... 1 Minute... bis dort CRM Connect steht
- Über die CRM Connect / „CRM Connect-Konfiguration öffnen“
- Eine neue Anbindung über Integrationen > „Hinzufügen“
