Hilfe
Ich benötige ein Headset
Hallo, ich bin Maria.
Ich helfe Dir zur Auswahl eines Headsets
Legen wir los.
Möchtest Du ein Headset mit Kabel oder Ohne ?
Mein Tipp:
Zeiten mit Headset und Kabel sind vorbei.
Entscheide Dich am besten für schnurlos.
Okay, super - Headset ohne Kabel, gute Wahl !
Mein Tipp:
Zeiten mit Headset und Kabel sind vorbei.
Entscheide Dich am besten für schnurlos.
Der APP-Client kann auf einem Windows-PC, Mac oder im Browser (!) genutzt werden.
1 of 4 Tisch-TelefonAlle Funktionen und Tasten auch auf dem Telefon.
Überall einheitlich die Tasten / Status.
An- und Abmelden zum Wechsel des Telefons.
2 of 4 SmartphoneDas Smartphone als vollwertiges Endgerät.
Tasten, Kontakte oder Rufumleitungen.
Alles dabei.
3 of 4 TablettAuch auf dem Tablett (IOS / Android oder im Browser).
4 of 4ALLE Informationen auf einen Blick.
Zugang zur APP.
Ihr bekommt eine Mail an Eure Mail-Adresse
mit der Bitte um Passwortvergabe.
Login in die APP.
Login mit Mail-Adresse und Passwort.
Maria organisiert ihre Rufnummer und Anrufe über ihre eigene App.
- Telefonieren
- Anrufliste
- Gepräch weiterleiten
- Kontakt anwählen
Tasten belegen
- Statusfelder Mitarbeiter
- Eigene Kurzwahl
- Auf allen Geräten
- Einfach bearbeiten
- Umleitungen anlegen
- Anrufbeantworter
- Auch mit Zeitautomatik
- Backup-Rufnummer
Funktionen
- Fax
- Konferenz
Meine APP.
Für Windows, Mac OS und Browser.
Auswählen,
ob mit dem Telefon oder
mit der App telefoniert werden soll.
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Klicke hier,
um eine Nummer zu wählen
oder suche
nach Nebenstellen, Kontakten,
Konferenzräumen und Gruppen.
2 of 14Wähle das Rufumleitungsprofil aus, das aktiviert werden soll.
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„Bitte nicht stören“ aktivieren / deaktivieren.
4 of 14Klingelton Aktivieren / Lautlos
5 of 14Geräteeinstellungen. Lautsprecher, Mikrofon oder Headset aktivieren.
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Auswählen zum Telefonieren.
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Ruflisten. Ein- und Ausgehende Anrufe / Gespräche.
8 of 14
Kontakte / Telefonbuch aus Mitarbeitern, Konferenzen, Fax sowie öffentlichen und persönlichen Kontakten.
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Faxe digital Versenden und Empfangen. Versenden und Empfangen aus meheren „Fax-Gruppen“ möglich.
10 of 14Einstellungen wie Benutzer, Rufumleitung, Warteschlangen, Funktionstasten belegen, Fax und Download der Clients für Windows und Mac.
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Rufnummer eingeben oder Ziel suchen. Dann wählen 😉
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Doppelklick zum Wählen per Taste.
13 of 14Besetztlampenfeld / Status.
Grau = Nicht angemeldet
Grün = Frei
Rot = Im Gespräch
14 of 14Meine APP | Funktionen
Mein Telefon.
Tisch-Telefon Yealink T54W.
Meine Kontakte einbinden.
Outlook, Google Kontakte - freie Wahl.
02 | Alle Kontaktmöglichkeiten
03 | Installation
- Installation über den bestehenden Windows Client (Programm vorher schliessen)
- Client starten
- Einstellungen / kurz warten... 1 Minute... bis dort CRM Connect steht
- Über die CRM Connect / „CRM Connect-Konfiguration öffnen“
- Eine neue Anbindung über Integrationen > „Hinzufügen“